Por si no lo sabias…

Un problema común que ha afectado a los cajeros automáticos durante mucho tiempo es que pueden retener las tarjetas de los clientes, lo cual genera incertidumbre y frustración. Dicho problema no suele resolverse de inmediato, y además de la pérdida de la tarjeta, los usuarios no pueden retirar efectivo.

Además de este escenario, es frecuente que los usuarios olviden recoger sus plásticos, lo que resulta en muchos casos de extravío. Así es como suelen producirse robos de grandes sumas de dinero.

Varios bancos en el país han tomado la decisión de modificar el sistema de retiro de dinero a través de los cajeros automáticos, con el objetivo de afianzar la seguridad y la practicidad de los usuarios. En particular, BBVA y Banamex aplicará tecnología avanzada que eliminará el uso de la tarjeta.

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) ha emitido una advertencia reciente dirigida a los clientes de BBVA y Banamex en relación con una modalidad emergente de retiro de efectivo en cajeros automáticos.

Esta tecnología permite realizar extracciones sin necesidad de utilizar físicamente una tarjeta de débito.

La llegada de la era del «contactless» a los cajeros automáticos de BVVA y Banamex en México marca un hito en la evolución de los servicios financieros del país.

La implementación de la tecnología NFC (Near Field Communication) permite a los usuarios efectuar retiros de efectivo prescindiendo de tarjetas físicas y utilizando exclusivamente teléfonos celulares.

Si bien la tecnología NFC ha estado disponible en el país durante un período considerable, la incorporación de más unidades no solo simplifica y agiliza el proceso de retirar efectivo, sino que también representa un avance considerable en términos de seguridad.

El NFC (Near Field Communication) es una tecnología diseñada para permitir una comunicación inalámbrica de corto alcance entre dos dispositivos.

Cuando dos dispositivos equipados con NFC se aproximan, esta tecnología se activa automáticamente, lo que simplifica el intercambio de información entre dos dispositivos ubicados a una corta distancia.

Esta tecnología se basa en un principio físico denominado inducción electromagnética.

Cuando dos dispositivos que son compatibles entre sí se acercan, uno de ellos funciona como el iniciador, emitiendo un campo electromagnético de baja frecuencia. Mientras tanto, el otro dispositivo actúa como el objetivo, capaz de recibir este campo.

De esta manera, el NFC utiliza espectro de radiofrecuencia de 13,56 MHz para su operación. Con una potencia de menos de 15 mA, puede transmitir datos de forma instantánea en un rango de hasta aproximadamente 15 centímetros entre dispositivos.

Según indican los sitios oficiales de cada institución, los límites de retiro en cajeros automáticos varía según la situación de cada uno:

BBVA: 9,300 pesos diarios

Citibanamex: 9,000 pesos diarios

Banorte: 9,000 pesos diarios

Santander: 11,000 pesos diarios

HSBC: 9,500 pesos diarios

Otra forma de retirar efectivo desde cajero automático, ya activa, es por medio de un código y clave que se genera en la aplicación del banco, y se captura en el cajero, así como también el escaneo del código QR, generado en la pantalla del mismo.

“El futuro y su tecnología nos alcanza”… ¿no lo crees?

Aunque recordemos también, que la delincuencia trata de ir a la par de dichos avances para obtener dinero mal habido usando estos nuevos medios.

La recomendación… ¡Hay que tomar medidas para protegernos!… no lo olvides.