Yunius busca innovar y trabaja continuamente en adaptarse a las necesidades de nuestros clientes en conjunto con las nuevas tecnologías.
Actualmente se está trabajando en dos nuevos componentes: la aplicación móvil y la versión web.
Aplicación móvil
Yunius cuenta con una aplicación móvil (iOS y Android) con las siguientes funcionalidades:
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Inicio de sesión
El inicio de sesión se encuentra habilitado únicamente para personal con las mismas credenciales de Yunius exe, dicha funcionalidad ya se encuentra en iOS y android.
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Monitoreo
Este módulo tiene como finalidad que el oficial de crédito lleve un control de las personas que visita en su día, así como llevar un historial del camino que siguió para visitarlas. Actualmente se encuentra habilitado en Android y se está en proceso de desarrollo en iOS.
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Función general
Las siguiente funcionalidad enlistada se encuentra en ambas plataformas (iOS y android).
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Captura
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Clientes individuales
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Listado de los clientes individuales.
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Agregar nuevos cliente individuales.
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Detalle de los clientes individuales.
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Grupos
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Listado de los grupos.
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Agregar nuevos grupos.
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Detalle de grupos con el listado de los clientes que pertenecen al grupo.
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Detalle de los clientes del grupo.
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Reportes
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Tabla de amortización con crédito.
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Tabla de amortización con solicitud.
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Tabla de amortización sin solicitud.
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Estado de cuenta.
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Todos los anteriores pueden ser solicitados de clientes individuales, grupales o individuales de grupo, teniendo la posibilidad de ver una gráfica de las cantidades mostradas en los reportes.
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Reportes guardados: Muestra los reportes anteriores que fueron guardados en las peticiones con la intención de que puedan ser consultados sin la necesidad de contar con una conexión a internet.
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Aún esta en proceso de mejora y se busca desarrollar más dicha aplicación, para hacerla más funcional y adecuarla a las necesidades propias de cada uno de nuestros clientes.
Versión web
Se está trabajando en la migración del sistema Yunius escritorio a Web, el cual está siendo diseñado y desarrollado como sistema responsivo, es decir que se muestra con la misma calidad y resolución desde un celular, tableta, computadora e incluso en una smart TV.
Actualmente se encuentran los siguientes módulos activos dentro de la versión web:
1. Inicio de sesión
El inicio de sesión que está habilitado para clientes/acreditados los cuales solo tienen permisos para funcionalidades definidas; también el personal está habilitado para entrar al sistema con las mismas credenciales que se utilizan en Yunius escritorio.
2. Monitoreo
Este módulo fue creado con la finalidad de poder visualizar el recorrido de un oficial de crédito en campo, el cual tiene las siguientes opciones habilitadas:
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Mostrar un listado para ver el personal para asignar direcciones a visitar o ver un recorrido en una fecha específica del personal seleccionado.
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Ver la agenda del personal en una fecha específica.
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Agregar, copiar, editar o eliminar eventos de la agenda de una persona seleccionada.
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Mostrar toda la información en un mapa del personal que realiza un recorrido en campo.
3. Aclaraciones (atención a clientes)
Este módulo fue creado con la finalidad de poder atender a los clientes/acreditados con sus posibles comentarios o aclaraciones. Este módulo está habilitado tanto para clientes/acreditados como para el personal teniendo cada uno las siguiente posibilidades.
Clientes/acreditados
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Levantar una aclaración o comentario.
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Ver el listado de sus aclaraciones o comentarios creados así como el estatus en el que se encuentra cada una.
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Enviar o ver el historial de mensajes de una aclaración.
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Dar por terminado una aclaración cuando se sienta satisfecho con la resolución.
Personal
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Ver el listado de las aclaraciones o comentarios levantados por un cliente/acreditado.
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Responder las aclaraciones o comentarios por un cliente, hasta la satisfacción de éste.
4. Control de Cartera
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Clientes
Desde está opción del módulo de Control de Cartera se puede consultar, agregar o editar registros de clientes cuando sea necesario.
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Estado de cuenta
Está opción se encuentra dentro del módulo de Control de Cartera, el cual sólo está habilitado para los cliente/acreditados con la finalidad de que puedan saber cómo van en los ciclos habilitados con los que cuentan.
- Tabla de amortización
Está opción se encuentra dentro del módulo de Control de Cartera la cual está en proceso…
5. Ahorros
Es un módulo desde el cual se puede llevar el control de las cuentas de ahorro de los acreditados. Dicho módulo aún se encuentra en proceso.
Para cualquier duda o aclaración sobre estos nuevos módulos que ahora Yunius pone a tu disposición no dudes en contactarnos y con gusto te atenderemos.