Vamos a ubicarnos en un día normal de trabajo dentro de tu financiera (Sofom, Sofipo, Cooperativa, etc)…
Tus promotores trabajan a todo vapor:
– Haciendo labor de campo.
– Captando clientes nuevos.
– Atendiéndolos en tu oficina, o en sus casas/oficinas con los riesgos actuales de contagio e inseguridad.
– Obteniendo toda la información y documentación del cliente.
– Sacando copias o escaneando sus documentos requeridos por ti.
– Armando el expediente completo.
– Valida que sus identificaciones, comprobantes de domicilio, etc. son “reales” y vigentes.
– Constata que todo está completo.
– Registra la solicitud de crédito con el plazo, la tasa de interés, periodo, etc. que el cliente seleccione.
– La pasa a mesa de control para revisión, validación y autorización.
– Y así continúa todo el proceso hasta que se autoriza y entrega el crédito a tu cliente…
Un poco engorroso, tardado y a veces incompleto… pero así es el proceso ¿no?.
Ahora, imagina que tienes un “promotor virtual” que:
- Está disponible las 24 horas del día, todos los días del año.
– Recibe la información y datos completos del cliente desde su propio celular.
– El cliente mismo, toma fotografías con su celular de los documentos solicitados sin mayor problema para él, “tu promotor virtual” los recibe y almacena celosamente.
– Tu “promotor virtual” reconoce directamente de los documentos la información requerida.
– Verifica que todo está completo y en orden.
– Autentica que los documentos son “reales” directamente ante las Entidades expedidoras de los mismos como el INE, CFE, SCT, etc… sin intermediarios.
– Ya que tenemos todo completo y validado o autenticado, el cliente registra también directamente la solicitud del crédito que desea. Selecciona plazo, importe, producto más conveniente, etc.
– Todo esto desde su celular, sin la intervención de empleado alguno.
– A ti te llega directamente la solicitud completa con todo verificado y autenticado, lista para evaluar y autorizar.
– Ya en mesa de control continúa el proceso que ya conoces hasta la entrega al cliente del crédito.
– Suena muy bien… ¿no?
– Esto es factible con nuestra aplicación IDue.
Con IDue puedes realizar todo el proceso mencionado sin mayor problema, con la seguridad, rapidez y eficiencia que requiere tu institución financiera. Todo desde el celular o computadora del cliente.
¡Genial!
Si combinas el uso de IDue con Yunius, nuestro eficiente sistema de control de cartera, llegas a la máxima eficiencia en proceso de originación y colocación de los créditos.
¿No usas Yunius?
No te preocupes… IDue puede funcionar también con tu sistema actual de control de cartera sin problema.
Es una excelente solución a tu servicio, más ahora en los tiempos tan difíciles de pandemia; no te expones tu ni a tus empleados, todo con la claridad, eficiencia y seguridad que exige el proceso.
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