Objetivo:
Que la financiera cumpla ante CONDUSEF con todas las regulaciones que ésta fija en cuanto al manejo de:
- Consultas, Aclaraciones, Reclamaciones C/A/R de los acreditados.
- Estados de cuenta para los acreditados.
- Tablas de amortización, iniciales y posteriores por adelantos de pago.
Funcionalidad:
- Registro en línea de Consultas, Aclaraciones, Reclamaciones y Quejas de los acreditados de la financiera C/A/R. Registro combinado, acreditados y financiera. Preguntas y respuestas en caso de aclaraciones.
No hay límite de usuarios, ni de acreditados, ni usuarios de la financiera, ni de sucursales, ni de No. de registros.
- Generación de los 4 reportes a enviar a CONDUSEF:
- REUNE: Consultas, Aclaraciones, Reclamaciones.
- REDECO: Quejas.
- Conexión a la API CONDUSEF para el envío de los reportes.
- Estados de cuenta para los acreditados. Los acreditados lo obtienen en cualquier momento, ellos deciden, utilizando “Mi Yunius” app o web.
- Tablas de amortización, iniciales y posteriores por adelantos de pago.
Y tu… ¿ya estás cumpliendo con los requisitos?